por Narah Cardoso, bolsista da iniciação científica do NUPEC
As redes sociais se tornaram uma grande aliada para a conquista do eleitorado, tornando cada vez maior o destaque do marketing digital nas campanhas eleitorais.
No Brasil, o número de usuários aumentou exponencialmente nos últimos anos, acompanhando o processo de democratização da internet e a possibilidade de acesso às redes sociais. Devido a essa nova realidade tecnológica, o TSE (Tribunal Superior Eleitoral) autorizou a propaganda eleitoral na internet, que inclui pagar para exibir anúncios eleitorais ou impulsionar publicações em plataformas como o Facebook, Instagram, Twitter e o YouTube. Desde 16 de agosto de 2018, o tribunal também passou a permitir que campanhas usem sites, e-mails, blogs e aplicativos de mensagem instantânea,
Mas, em decorrência da evolução das campanhas eleitorais na internet, o uso indiscriminado de robôs e de algoritmos, combinados com a produção em larga escala de fake News em mídias de comunicações as eleições de 2018 foram negativamente afetadas pelo uso destas tecnologias, sobretudo pelo então candidato à presidência Jair Bolsonaro, que ao recorrer ao uso de robôs sociais (social bots) e de redes de robôs atingiu diretamente o processo eleitoral, seja criando falsos consensos, seja manipulando os trending topics (assuntos “do momento” em redes sociais).
As eleições também ficaram marcadas pelo amplo uso das redes sociais para a interação com os eleitores, possibilitando, entre outras coisas, o contato direto com o candidato através de perguntas, comentários e curtidas. Mas essa nova dinâmica também deu oportunidade para toda sorte de ataques, acusações e agressões, tornando as redes sociais dos candidatos um acervo de comportamentos antidemocráticos.
🇬🇧 Social networks allowed electoral marketing to bring candidates and voters closer to the point that the TSE consolidated the understanding that digital media are indispensable tools for the success of the electoral race. In 2018, then-candidate Jair Bolsonaro used them to manipulate and falsify data and information. The networks, therefore, are tools that must be used with care, as they can compromise the democratic rule of law.
🇪🇸 Las redes sociales permitieron que el marketing electoral acercara a candidatos y votantes a tal punto que el TSE consolidó el entendimiento de que los medios digitales son herramientas indispensables para el éxito de la contienda electoral. En 2018, el entonces candidato Jair Bolsonaro las utilizó para manipular y falsificar datos e información. Las redes, por lo tanto, son herramientas que deben usarse con cuidado, ya que pueden comprometer el estado democrático de derecho.
Referências
JARDELINO, F.; CAVALCANTI, D. B. TONIOLO, B. P. A proliferação das fake news nas eleições brasileiras de 2018, Comunicação Pública [Online], v. 15, n. 28, 2020.
SILVA, P. M.; SANTOS, N. A influência das redes sociais na campanha eleitoral.